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大兴安岭分公司
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公司简介


大兴安岭分公司(前身大兴安岭有线电视台),1992年3月建立,8月25日试播,10月1日正式开播。该台隶属于大兴安岭地区行署广播电视局,属于自筹资金、自收自支、自负盈亏、自我发展的事业单位,是全省建立最早的地区级有线电视台之一。有线电视台台长由大兴安岭地区行署广播电视局局长担任,任命一名副台长主抓有线电视台工作,并组建了相应科室。该台成立当年入户达到14800户。有线电视台的开通,极大地丰富了山城人民的文化生活。

2010年6月,按照《黑龙江省广播电视网络整合转企改制实施方案》安排,实现全省广播电视全程全网的要求,大兴安岭分公司整合工作全面启动,8月份完成转企改制工作,组建了黑龙江广播电视网络股份有限公司大兴安岭分公司,内设综合部、财务部、技术部、营业部、前端运维部、增值业务部。现有员工 60人。公司经营范围包括广播电视信息网络的开发、建设、维护和经营管理,广播电视网络信息服务、咨询,广播电视信息网络工程设计、施工,电子产品销售,设计、制作、代理、发布国内外各类广告,会议展览服务。

大兴安岭分公司的组建,对大兴安岭地区的“三网融合” 地区、林业局、乡村三级贯通、标准统一、运行高效的广播电视网络运营体制,起到了积极推进作用。并将在全区形成统一规划、统一建设、统一管理、统一运营的大兴安岭广播电视网络新格局。

2011年8月开始,大兴安岭分公司经过精心筹划,积极推进,圆满完成加格达奇区和部分县、区、局的数字化整转工作。目前,漠河县、塔河县、呼玛县、加区、呼中区,有线电视已完成模拟向数字的整体转换。松岭区、十八站林业局、阿木尔林业局、图强林业局、韩家园林业局有线电视数字化整转工作正在推进中。

大兴安岭分公司成立以来,坚持以科学发展观为导向,以作风建设为基础,以制度建设为保障,以创新服务为宗旨,紧紧围绕以窗口效能建设为重点的工作目标,以优质的服务、优良的秩序、优美的环境、优化的管理为主要内容,认真履行职业道德、遵守职业纪律,积极开展创建窗口优质服务工作。位于加格达奇区兴安大街2号新的营业大厅经过全面改造于2013年7月投入使用,全体收费员在新的工作环境里塑造着大兴安岭分公司“兴安有线、服务无限、真诚无限”的新形象?!    ?/p>

大兴安岭分公司客服电话设有两部 2712385 、2127806 ,这两部电话在工作日早8:30分到晚间21点,节假日早9点到晚间21点,都会有客服人员接听故障电话,帮助用户处理各种问题。

2013年,为进一步提升管理和服务水平,提升窗口单位服务质量,全力打造群众满意的单位,深入推进服务品牌创建,分公司领导在员工的思想意识上下工夫,要求全体员工坚持“五心”服务理念(即:一是坚持爱心给予用户,二是坚持舒心给予服务对象;三是坚持精心给予工作;四是坚持真心给予同事;五是坚持信心给予自己),促进公司全面发展,努力满足大兴安岭地区人民群众日益增长的精神文化生活需要和信息需求。





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